Per fidelizzare i propri utenti è fondamentale implementare dei programmi di fedeltà cuciti sulle esigenze del proprio target.
Ma queste opzioni sono realmente efficaci? Il passo fondamentale è trasmettere un concreto e significativo valore aggiunto che va oltre ai meri programmi di ricompensa
In questa Guida sarà possibile approfondire:
- Le diverse tipologie di programmi fedeltà.
- Come misurare la fedeltà dei clienti.
- Valutare se i loyalty program rappresentano la scelta giusta per uno specifico business.